Installation
Steg-för-steg-guider för iPhone, Android och Samsung
17 artiklarInstallera eSIM på iPhone
Komplett guide för att installera ditt eSIM på iPhone XS och nyare.
Installera eSIM på Android
Hur du ställer in ditt eSIM på Google Pixel och andra Android-enheter.
Installera eSIM på Samsung
Samsung-specifika instruktioner för Galaxy S20 och nyare enheter.
Installera via Smart Link
Det snabbaste sättet att installera ditt eSIM – ett klick, ingen QR-kod behövs.
QR-kod fungerar inte?
Felsök vanliga problem med QR-kodskanning under installationen.
Förklaring av APN-inställningar
Vad ett APN är, när du behöver ställa in ett, och den exakta sökvägen på iPhone och Android.
Kontrollera om din iPhone stöder eSIM
Modellnummerkontroll, plus regionala modeller som levereras utan eSIM.
Kontrollera om din Android stöder eSIM
Android varierar beroende på tillverkare och region. Så här kontrollerar du din.
Manuell installation med SM-DP+-adressen
Installera utan att skanna en QR-kod genom att ange aktiveringsuppgifterna manuellt.
Enheter med jailbreak och root
eSIM-profiler kan inte installeras på modifierade enheter. Det finns ingen lösning.
eSIM på iPhones och iPads köpta i Turkiet
Enheter som såldes i Turkiet före juni 2020 levererades med eSIM inaktiverat. Här är lösningen.
Hitta ditt eSIMs ICCID
Det 20-siffriga numret som supporten kommer att be dig om, och de tre platserna där du hittar det.
Kan jag flytta mitt eSIM till en ny telefon?
Nej — en installerad eSIM är låst till sin enhet. Vad du kan göra istället.
Ta bort en eSIM säkert
Så här tar du bort en profil och den enda regeln som gör det oåterkalleligt.
Byt namn på din eSIM-linje
Ge varje linje en tydlig etikett så att du kan skilja dem åt med en blick.
Vilken linje använder dina data
Bekräfta att din reseplan hanterar trafik, inte din dyra hemmaplan.
Hur många eSIM kan jag installera?
Lagringsgränser för enheter, hur många som kan vara aktiva samtidigt och varför ominstallation misslyckas.
Har du fortfarande frågor?
Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.
E-postkontaktformulär
Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Skicka ett meddelande till oss