Få 5 % rabatt på ditt första eSIM:
WELCOME5
Installation
Installera via Smart Link
Det snabbaste sättet att installera ditt eSIM – ett klick, ingen QR-kod behövs.
Vad är Smart Link?
Smart Link är Simsima's metod för eSIM-installation med ett klick. Istället för att skanna en QR-kod, klickar du helt enkelt på en länk på din mobila enhet och eSIM installeras automatiskt. Det är det snabbaste och enklaste sättet att installera ditt eSIM.
Hur det fungerar
1Efter att ha köpt ditt eSIM får du en Smart Link i ditt bekräftelsemejl och i ditt Simsima-konto
2Öppna länken på enheten där du vill installera eSIM
3Din telefon upptäcker eSIM-profilen och öppnar installationsdialogen
4Bekräfta installationen med ett klick
5Klart – ditt eSIM är redo
Var hittar du din Smart Link
Bekräftelsemejl – Leta efter knappen "Installera via Smart Link"
Ditt [Simsima-konto](/account/esims) – Gå till Mina eSIM, välj beställningen, klicka på "Smart Link"
Orderbekräftelsesida – visas direkt efter köp
Viktiga anmärkningar
Öppna på din mobila enhet – Smart Link måste öppnas på den telefon där du vill ha eSIM installerat. Att öppna den på en dator fungerar inte.
Använd din standardwebbläsare – Öppna länken i Safari (iPhone) eller Chrome (Android) för bästa upplevelse
Wi-Fi krävs – Du behöver en internetanslutning för att ladda ner eSIM-profilen
Engångsanvändning – Varje Smart Link kan vanligtvis användas en gång. Om du behöver installera om, använd QR-koden eller de manuella koderna från ditt konto.
Smart Link vs QR-kod vs Manuell
Smart Link – Snabbast. Ett klick, ingen kamera behövs. Bäst om du installerar från ditt eget mejl.
QR-kod – Utmärkt om du har koden visad på en annan skärm. Kräver kamera.
Manuell inmatning – Fallback-alternativ om Smart Link och QR-kod inte fungerar. Använder SM-DP+-adress och aktiveringskod.
Felsökning
Länken öppnas men inget händer:
Se till att du använder en enhet som stöds (iPhone XS+ eller kompatibel Android)
Kontrollera att din enhet är operatörsupplåst
Försök att öppna länken i din standardwebbläsare istället för en webbläsare i en app
Meddelandet "Planen är redan installerad":
eSIM har redan laddats ner. Kontrollera Inställningar > Mobilnät (iPhone) eller Inställningar > SIM-kort (Android) för att hitta den.
Var den här artikeln till hjälp?
Se även
Har du fortfarande frågor?
Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.
E-postkontaktformulär
Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Skicka ett meddelande till oss