eSIM på iPhones och iPads köpta i Turkiet
Enheter som såldes i Turkiet före juni 2020 levererades med eSIM inaktiverat. Här är lösningen.
eSIM på iPhones och iPads köpta i Turkiet
Vissa iPhones och iPads som såldes i Turkiet levererades med eSIM inaktiverat som standard. Detta kan ställa till det för resenärer eftersom enheten annars är fullt kompatibel.
Om din enhet köptes och aktiverades efter 23 juni 2020, aktiveras eSIM efter normal installation och inget särskilt behövs. Om eSIM-alternativ fortfarande saknas, kontakta din mobiloperatör.
För enheter köpta före 23 juni 2020
För att aktivera eSIM krävs en fullständig återställning av enheten. Säkerhetskopiera först — detta raderar allt.
Innan du gör detta
Köp ingenting förrän du har bekräftat att eSIM fungerar. Återställ enheten, kontrollera att Inställningar > Mobilnät erbjuder Lägg till eSIM, och köp först därefter. Om alternativet fortfarande saknas efter en återställning har din operatör stängt av det, och bara operatören kan slå på det igen.
Har du fortfarande frågor?
Vårt team svarar via chatt eller e-post, på ditt språk.