Fel: "Kunde inte slutföra ändring av mobilabonnemang"
Fyra orsaker till detta iPhone-installationsfel, från fullt eSIM-utrymme till en svag anslutning.
Fel: "Kunde inte slutföra ändring av mobilabonnemang"
Det här iPhone-felet betyder att installationen misslyckades. Det finns fyra vanliga orsaker.
1. eSIM-lagringen är full. iPhones kan lagra ungefär 5 till 10 eSIM-profiler beroende på modell. Radera gamla profiler: Inställningar > Mobilnät > välj en gammal plan > Ta bort eSIM.
2. Mobildata är avstängd. Slå på den igen innan installation: Inställningar > Mobilnät > Mobildata.
3. eSIM:et är redan installerat. De flesta eSIM kan bara installeras en gång. Kontrollera Inställningar > Allmänt > Om för ICCID från ditt bekräftelsemail. Om det finns där är eSIM:et på enheten och du behöver bara aktivera linjen.
4. Anslutningen bröts under installationen. Fartyg, hotell och offentligt Wi-Fi är de vanliga bovarna. Försök igen på ett stabilt nätverk med eventuell VPN inaktiverad.
Försök sedan igen
Starta om enheten och installera igen, använd den manuella metoden om QR-koden misslyckades. SM-DP+-adressen och aktiveringskoden finns i ditt bekräftelsemail.
Fortfarande problem?
Kontakta oss med ditt ordernummer och enhetsmodell – vi kontrollerar om profilen behöver utfärdas på nytt.
Var den här artikeln till hjälp?
Se även
Har du fortfarande frågor?
Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.
E-postkontaktformulär
Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Skicka ett meddelande till oss