PDP-autentiseringsfel
Det här felet pekar på APN-inställningar eller ett uttömt abonnemang. Kontrollera båda i den här ordningen.
PDP-autentiseringsfel
Det här meddelandet betyder att din enhet har nått det lokala nätverket, men nätverket vägrade att autentisera eSIM-kortet. Två orsaker står för nästan alla fall: fel APN eller inget data kvar.
1. Kontrollera ditt mobildatasaldo först
Om abonnemanget är uttömt avvisar nätverket autentisering och detta är felet du ser. Kontrollera kvarvarande data på ditt Simsima-konto under Mina eSIM. Om det är noll, fyll på istället för att felsöka ytterligare.
2. Verifiera APN
APN för ditt abonnemang visas på sidan med detaljer om ditt eSIM och i ditt bekräftelsemail. Det är vanligtvis ett enda litet ord, och det måste matcha exakt.
Om inget APN listas för ditt abonnemang konfigureras det automatiskt och ingen manuell inmatning behövs.
3. Kontrollera nätverket
Bekräfta att du är ansluten till ett av de stödda nätverken som visas på din abonnemangssida. Om du ansluter till fel operatör via roaming kommer autentiseringen att misslyckas.
4. Återställ nätverksinställningar
Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar, starta sedan om.
Det här raderar sparade Wi-Fi-lösenord och Bluetooth-parkopplingar – du kommer att behöva återansluta till Wi-Fi efteråt.
Var den här artikeln till hjälp?
Se även
Har du fortfarande frågor?
Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.
E-postkontaktformulär
Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Skicka ett meddelande till oss