สายใดกำลังใช้ดาต้าของคุณ
ยืนยันว่าแผนการเดินทางของคุณกำลังรับส่งข้อมูล ไม่ใช่แผนบริการที่บ้านของคุณซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
สายใดกำลังใช้ดาต้าของคุณ
ข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงในต่างประเทศคือการติดตั้งและเปิดใช้งานแผน Simsima ขณะที่อุปกรณ์ส่งข้อมูลผ่านแผนบริการที่บ้านของคุณอย่างเงียบ ๆ
ตรวจสอบบน iPhone
การตั้งค่า > เซลลูลาร์ ใต้ ข้อมูลเซลลูลาร์ สายที่เลือกคือสายที่กำลังรับส่งข้อมูล ด้านล่างนี้ การใช้งานจะแบ่งแยกตามแต่ละสาย เพื่อให้คุณเห็นว่าสายใดใช้งานจริง
ปิดการสลับอัตโนมัติ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ข้อมูลเซลลูลาร์ > อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์ หากเปิดไว้ iOS จะกลับไปใช้แผนบริการที่บ้านของคุณทุกครั้งที่สัญญาณ eSIM อ่อนลง โดยไม่มีการแจ้งเตือน และคิดค่าบริการโรมมิ่งตามอัตราของผู้ให้บริการของคุณ
ตรวจสอบบน Android
การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ซิม > อินเทอร์เน็ตมือถือ และยืนยันว่าแผน Simsima ของคุณถูกเลือก การใช้งานต่อสายจะแสดงอยู่ใต้ การใช้ข้อมูลของแอป
Samsung: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการ SIM > อินเทอร์เน็ตมือถือ
วิธีป้องกันขั้นเด็ดขาด
ปิด ดาต้าโรมมิ่ง ในแผนบริการที่บ้านของคุณโดยสิ้นเชิง จากนั้นยังคงสามารถรับสายได้หากยังคงลงทะเบียนอยู่ แต่จะไม่สามารถรับส่งข้อมูลได้ไม่ว่าอุปกรณ์จะตัดสินใจอย่างไร ดู วิธีหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่ง
การตั้ง ชื่อที่ชัดเจน ให้แต่ละสายก่อน จะทำให้หน้าจอเหล่านี้อ่านง่ายขึ้นมาก
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ