การติดตั้ง
คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับ iPhone, Android และ Samsung
- ติดตั้ง eSIM บน iPhoneคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการติดตั้ง eSIM บน iPhone XS และรุ่นใหม่กว่า
- ติดตั้ง eSIM บน Androidวิธีตั้งค่า eSIM บน Google Pixel และอุปกรณ์ Android อื่นๆ
- ติดตั้ง eSIM บน Samsungคำแนะนำเฉพาะสำหรับ Samsung สำหรับอุปกรณ์ Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า
- ติดตั้งผ่าน Smart Linkวิธีที่เร็วที่สุดในการติดตั้ง eSIM ของคุณ — แตะครั้งเดียว ไม่ต้องใช้ QR code
- QR Code ใช้งานไม่ได้?แก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการสแกน QR code ระหว่างการติดตั้ง
- คำอธิบายการตั้งค่า APNAPN คืออะไร จำเป็นต้องตั้งค่าเมื่อใด และขั้นตอนการตั้งค่าที่ถูกต้องบน iPhone และ Android
- ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ตรวจสอบหมายเลขรุ่น รวมถึงรุ่นในภูมิภาคที่ไม่มี eSIM มาให้
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ Android ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่Android มีความแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและภูมิภาค นี่คือวิธีตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
- การติดตั้งด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ SM-DP+ติดตั้งโดยไม่ต้องสแกนรหัส QR ด้วยการป้อนรายละเอียดการเปิดใช้งานด้วยตนเอง
- อุปกรณ์ที่ผ่านการ Jailbreak และ Rootจะไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์ eSIM ได้ จะไม่มีวิธีแก้ปัญหา
- eSIM บน iPhone และ iPad ที่ซื้อในตุรกีอุปกรณ์ที่จำหน่ายในตุรกีก่อนเดือนมิถุนายน 2020 จะมี eSIM ปิดอยู่ นี่คือวิธีแก้ไข
- ค้นหา ICCID ของ eSIM ของคุณหมายเลข 20 หลักที่ฝ่ายสนับสนุนจะสอบถาม และสามตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหาได้
- ย้าย eSIM ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้หรือไม่ไม่ได้ — eSIM ที่ติดตั้งแล้วจะถูกล็อคไว้กับอุปกรณ์นั้นๆ สิ่งที่ควรทำแทน
- การลบ eSIM อย่างปลอดภัยวิธีลบโปรไฟล์ และกฎข้อเดียวที่ทำให้ไม่สามารถย้อนกลับได้
- เปลี่ยนชื่อแพ็กเกจ eSIMตั้งชื่อแพ็กเกจแต่ละรายการให้ชัดเจน เพื่อให้แยกแยะได้ทันที
- สายใดกำลังใช้ดาต้าของคุณยืนยันว่าแผนการเดินทางของคุณกำลังรับส่งข้อมูล ไม่ใช่แผนบริการที่บ้านของคุณซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
- ติดตั้ง eSIM ได้กี่รายการข้อจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์, สามารถเปิดใช้งานพร้อมกันได้กี่รายการ และเหตุใดการติดตั้งใหม่จึงล้มเหลว
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ