อุปกรณ์ของฉันติดล็อคเครือข่ายหรือไม่?
วิธีตรวจสอบการล็อคเครือข่ายบน iPhone และ Android และวิธีจัดการ
อุปกรณ์ของฉันติดล็อคเครือข่ายหรือไม่?
ไม่สามารถติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ที่ล็อคเครือข่ายได้ การตรวจสอบใช้เวลาไม่ถึงนาที
iPhone: การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อกผู้ให้บริการ ต้องแสดงว่า ไม่มีข้อจำกัดซิม
Android: การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > สถานะซิม หรือโทรตรวจสอบเครือข่ายของผู้ให้บริการ คำที่ใช้จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต
หากอุปกรณ์ถูกล็อค
เฉพาะผู้ให้บริการเครือข่ายดั้งเดิมเท่านั้นที่สามารถปลดล็อคได้ ติดต่อพวกเขาและขอปลดล็อคเครือข่าย อุปกรณ์ที่ซื้อแบบติดสัญญา หรือซื้อต่อจากผู้ที่ติดสัญญา มักจะยังคงถูกล็อคอยู่
กับดักหลังการปลดล็อค
ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายอาจยังคงปิดการใช้งาน eSIM ไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อความปลอดภัย แม้ว่าจะปลดล็อคอุปกรณ์สำหรับซิมจริงแล้วก็ตาม หากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งถูกปลดล็อคและยังคงติดตั้ง eSIM ไม่ได้ ให้กลับไปหาผู้ให้บริการเครือข่ายและขอให้พวกเขาปลดล็อคข้อจำกัดของ eSIM โดยเฉพาะ
อุปกรณ์ที่ Jailbreak และ Root
โปรไฟล์ eSIM จะไม่สามารถติดตั้งบน iPhone ที่ Jailbreak หรืออุปกรณ์ Android ที่ Root ได้ ไม่มีวิธีแก้ปัญหา
ยืนยันว่าปลดล็อคแล้วแต่ยังคงล้มเหลว?
ติดต่อเรา พร้อมภาพหน้าจอของหน้าการล็อกผู้ให้บริการ และหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ