ข้อผิดพลาด: "รหัสนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป"

ข้อผิดพลาด: "รหัสนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป"

สถานการณ์สองอย่างที่ทำให้เกิดข้อความนี้

eSIM ถูกเพิ่มไปแล้ว ตรวจสอบที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และมองหา ICCID จากอีเมลยืนยันของคุณ หากมีแสดงว่าการติดตั้งสำเร็จแล้ว — ให้เปิดใช้งานหมายเลขนั้นแทนการติดตั้งอีกครั้ง

สำคัญ: หาก eSIM ถูกติดตั้งแล้วถูกลบออก จะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ โปรไฟล์นั้นถูกใช้ไปแล้ว ติดต่อเรา แล้วเราจะพิจารณาออกให้ใหม่

รหัส QR อ่านได้เพียงบางส่วน การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรระหว่างการสแกนทำให้โปรไฟล์ไม่สมบูรณ์ และรหัสจะถูกปฏิเสธ

หากเป็นการติดตั้งครั้งแรก

ยังติดขัดอยู่หรือไม่?

ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบสถานะโปรไฟล์จากฝั่งของเรา