การแก้ไขปัญหา eSIM บน iPad
การตั้งค่าเฉพาะของ iPad และข้อจำกัดสองประการที่ทำให้ผู้คนประหลาดใจเป็นประจำ
การแก้ไขปัญหา eSIM บน iPad
การตั้งค่า iPad แตกต่างจาก iPhone และมีข้อจำกัดสองประการที่ทำให้ผู้คนประหลาดใจเป็นประจำ
ดาต้าเท่านั้น eSIM ของ iPad ใช้สำหรับดาต้าเท่านั้น ไม่มีบริการโทรหรือ SMS ดังนั้นแพ็กเกจที่ทำงานอย่างถูกต้องก็จะยังคงแสดงว่าไม่มีบริการโทรศัพท์
รุ่น Wi-Fi เท่านั้นที่ไม่มี eSIM เฉพาะรุ่น iPad ที่รองรับเซลลูลาร์เท่านั้นที่รองรับ eSIM โปรดตรวจสอบ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ — หากไม่มีส่วนข้อมูลเซลลูลาร์ แสดงว่ารุ่นนั้นไม่สามารถใช้ eSIM ได้เลย
ตรวจสอบการตั้งค่า
1การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์
2เลือกแผน Simsima ของคุณ
3สลับเป็น เปิด
4เปิดใช้งาน ดาต้าโรมมิ่ง
5ภายใต้ ข้อมูลเซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแผน Simsima เป็นสายที่ใช้งานอยู่
หากยังคงไม่มีการเชื่อมต่อ
1เปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) รอ 10 วินาที แล้วปิด
2รีสตาร์ท iPad
3การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์ > แผนของคุณ > การเลือกเครือข่าย ปิดการใช้งานอัตโนมัติ (Automatic) แล้วเลือกเครือข่ายที่รองรับ
4ตรวจสอบ APN ภายใต้ เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ หากมีระบุไว้สำหรับแพ็กเกจของคุณ
การลบ eSIM ออกจาก iPad
การตั้งค่า > ข้อมูลเซลลูลาร์ > เลือกแผน > ลบแผนบริการเซลลูลาร์ ดำเนินการนี้สำหรับ eSIM ที่หมดอายุเท่านั้น — คุณไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์ที่ถูกลบไปแล้วใหม่ได้ด้วยตัวเอง
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ