PDP Authentication Failure

PDP Authentication Failure

ข้อความนี้หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้แล้ว แต่เครือข่ายปฏิเสธการยืนยันตัวตนของ eSIM สาเหตุเกือบทั้งหมดเกิดจาก 2 อย่างนี้: ตั้งค่า APN ผิด หรือไม่มีดาต้าเหลืออยู่

1. ตรวจสอบยอดดาต้าของคุณก่อน

หากแพ็กเกจดาต้าหมด เครือข่ายจะปฏิเสธการยืนยันตัวตน และนี่คือข้อผิดพลาดที่คุณจะเห็น ตรวจสอบดาต้าที่เหลือในบัญชี Simsima ของคุณภายใต้ My eSIMs หากยอดเป็นศูนย์ ให้ เติมแพ็กเกจ แทนที่จะแก้ไขปัญหาต่อไป

2. ตรวจสอบ APN

APN สำหรับแพ็กเกจของคุณจะแสดงอยู่ในหน้ารายละเอียด eSIM ของคุณและในอีเมลยืนยัน โดยปกติจะเป็นคำเดียวที่เป็นตัวพิมพ์เล็ก และต้องตรงกันทุกประการ

หากไม่มี APN ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจของคุณ ระบบจะตั้งค่าเองและไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลด้วยตนเอง

3. ตรวจสอบเครือข่าย

ยืนยันว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับตามที่แสดงในหน้ารายละเอียดแพ็กเกจของคุณ การโรมมิ่งไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องจะทำให้การยืนยันตัวตนล้มเหลว

4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นรีสตาร์ท

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้และการจับคู่ Bluetooth คุณจะต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งหลังจากนั้น