eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง
วิธีเลือกเครือข่ายที่รองรับด้วยตนเองเมื่อการเลือกอัตโนมัติเลือกผิด
eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง
eSIM ของคุณทำงานผ่านเครือข่ายที่รองรับในแต่ละประเทศ หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่ไม่อยู่ในรายการ คุณจะเห็นแถบสัญญาณแต่ไม่มีข้อมูลที่ใช้งานได้ หรือข้อมูลที่หลุดบ่อยๆ
เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
iPhone: การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > แผน Simsima ของคุณ > การเลือกเครือข่าย > ปิด อัตโนมัติ > เลือกเครือข่ายจากรายการ
Android: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ซิม > แผน Simsima ของคุณ > ผู้ให้บริการเครือข่าย > ปิด เลือกเครือข่ายอัตโนมัติ > เลือกจากรายการ
Samsung: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > เครือข่ายมือถือ > ผู้ให้บริการเครือข่าย > แผน Simsima ของคุณ > เลือกด้วยตนเอง
เครือข่ายที่รองรับสำหรับปลายทางของคุณแสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดแพ็กเกจของคุณ เลือกหนึ่งในนั้น
หลังจากเชื่อมต่อแล้ว
เมื่อข้อมูลใช้งานได้ ให้เปลี่ยน การเลือกเครือข่าย กลับเป็น อัตโนมัติ การเลือกด้วยตนเองจะหยุดไม่ให้อุปกรณ์ย้ายไปยังเครือข่ายที่ดีกว่าขณะที่คุณเดินทาง และจะทำให้แบตเตอรี่หมดเมื่อเครือข่ายที่เลือกอ่อนแอ
หากไม่พบเครือข่ายที่รองรับ
คุณอาจอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ หรืออยู่ในจุดที่มีสัญญาณอ่อนสำหรับผู้ให้บริการรายนั้น ย้ายตำแหน่งและลองอีกครั้ง หากไม่พบเครือข่ายใดๆ ในรายการเลย โปรด ติดต่อเรา
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ