Mabagal na Bilis ng Data

Mabagal na Bilis ng Data

Kung nakakonekta ang inyong eSIM ngunit mabagal ang internet, narito ang mga pinakakaraniwang sanhi at solusyon.

Karaniwang mga Sanhi

Pagkasikip ng Network

Sa mga mataong lugar ng turista, paliparan, at sentro ng lungsod, maaaring masikip ang mga mobile network, lalo na sa mga peak hours. Subukang muli sa mga off-peak na oras o lumipat sa mas kakaunting tao.

Mahinang Signal

Kung kayo ay nasa loob ng gusali, sa ilalim ng lupa, o sa isang rural na lugar, maaaring mahina ang signal. Lumipat sa isang lugar na may mas mahusay na saklaw — malapit sa bintana o sa labas ay karaniwang nakakatulong.

Naabot ang Limitasyon ng Data

Kung nagamit na ninyo ang lahat ng inyong data allowance, maaaring ma-throttle ang koneksyon o tuluyang maputol. Suriin ang inyong natitirang data sa inyong Simsima account.

Maling Network

Maaaring kumonekta ang inyong device sa isang mas mabagal na network. Subukang manu-manong pumili ng ibang network operator:

Mabilisang Pag-aayos

Mga Inaasahan sa Bilis

Nakadepende ang bilis sa lokal na imprastraktura ng network, pagkasikip, at mga kakayahan ng inyong device.

Kung Palaging Mahina ang Bilis

Makipag-ugnayan sa aming support na may kasamang lokasyon, modelo ng device, at screenshot ng speed test (gamitin ang mga app tulad ng Speedtest by Ookla). Maaari naming imbestigahan kung may isyu sa antas ng network.