Pag-troubleshoot
Ayusin ang mga isyu sa koneksyon at pamahalaan ang inyong eSIM
19 artikuloWalang Koneksyon sa Data
Mga hakbang upang ayusin ang mga isyu sa koneksyon sa inyong eSIM.
Mabagal na Bilis ng Data
Mga karaniwang sanhi ng mabagal na bilis at kung paano mapapabuti ang performance.
I-enable ang Data Roaming
Paano i-enable ang data roaming sa inyong device — kinakailangan upang gumana ang eSIM sa ibang bansa.
Pag-reinstall ng Inyong eSIM
Paano ligtas na tanggalin at i-reinstall ang inyong eSIM profile.
Pamamahala ng Maraming eSIM
Mga tip sa pamamahala ng ilang eSIM profile sa isang device.
eSIM Stuck on "Activating"
Bakit nagpapakita ang iPhone mo ng Activating o Activation Failure, at bakit kadalasan ay naaayos ito pagdating mo sa destinasyon.
Error: "Hindi Ma-activate ang eSIM"
Ano ang mga sanhi ng error na ito sa iPhone habang nag-i-install at paano ito malalagpasan.
Error: "Hindi Maidaragdagan ang mga Cellular Plan mula sa Carrier na Ito"
Ang error na ito sa iPhone ay nangangahulugang naka-lock ang device sa carrier. Narito kung paano ito kumpirmahin.
Error: "Hindi Makumpleto ang Pagbabago ng Cellular Plan"
Apat na sanhi ng pagkabigo sa pag-install ng iPhone na ito, mula sa punong eSIM storage hanggang sa mahinang koneksyon.
Error: "This Code Is No Longer Valid"
Kadalasan, ibig sabihin nito ay naidagdag na ang eSIM, o hindi nabasa nang buo ang QR code.
PDP Authentication Failure
Itong error ay tumutukoy sa APN settings or naubos na data plan. Check niyo po pareho in this order.
Naka-lock pa ba ang Device Ko sa Carrier?
Paano i-check kung may network lock ang iPhone at Android, at ano ang dapat gawin.
eSIM Nakakonekta sa Maling Network
Paano pumili ng suportadong partner network nang manu-mano kapag ang automatic selection ay pumili ng mali.
eSIM Nawala sa Mga Setting ng Device
Ano ang gagawin kapag mukhang matagumpay ang installation pero walang plan na lumalabas sa device.
eSIM or Top-Up Not Received
Saan mahahanap ang iyong eSIM kung hindi dumating ang confirmation email.
Kumonekta sa Internet sa Google Pixel
Ang tamang Pixel settings path para i-enable ang iyong eSIM, APN, at roaming.
eSIM Troubleshooting on iPad
iPad-specific settings and the limits that catch people out.
Paggamit ng iMessage Gamit ang Iyong eSIM
Ang iMessage ay gumagana sa pamamagitan ng data, ngunit karaniwan itong nangangailangan ng pag-reset pagkatapos ng installation.
Samsung Galaxy S22: Hindi Maaalis ang eSIM
May kilalang Samsung software bug, at ang mga workaround habang naghihintay kayo ng update.
Tuklasin ang Iba Pang Paksa
May mga Tanong Pa Ba Kayo?
Nandito ang aming team para tumulong. Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng suporta o WhatsApp.
Contact Form sa Email
Punan ang contact form at babalikan namin kayo sa lalong madaling panahon.
Magpadala ng Mensahe