Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Impormasyong Legal

May-ari: Dimitri MORVAN BRAHIM NIF: Z2036651Y Rehistradong address: Carrer Lepant - 08013 Barcelona, Spain Makipag-ugnayan: [email protected]

2. Pagtanggap ng mga Tuntunin

Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng mga serbisyo ng Simsima, sumasang-ayon kang sundin ang mga Tuntuning ito ng Serbisyo at ang aming Patakaran sa Pagkapribado. Kung hindi ka sumasang-ayon sa alinmang bahagi ng mga tuntuning ito, hindi mo dapat gamitin ang aming mga serbisyo.

3. Kinakailangan sa Edad

Dapat ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang upang magamit ang mga serbisyo ng Simsima. Sa paggamit ng aming mga serbisyo, kinakatawan mo at ginagarantiyahan na ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang.

4. Aming mga Serbisyo

Ang Simsima ay nagbibigay ng prepaid eSIM profile para sa mobile data para sa internasyonal na paglalakbay. Nagsisilbi kaming koneksyon sa pagitan ng mga mobile network operator at sa iyo.

5. Pagkakatugma ng Device

Upang magamit ang teknolohiyang eSIM, dapat tugma at naka-unlock ang iyong device.

• Responsibilidad mong tiyakin na tugma ang iyong device sa teknolohiyang eSIM bago bumili.
• Nagbibigay kami ng listahan ng pagkakatugma sa aming site; gayunpaman, ito ay gabay lamang at maaaring hindi ganap na napapanahon.
• Kung ang iyong device ay hindi tugma o naka-lock ng ibang operator pagkatapos mong mabili ang iyong eSIM, hindi kami makapag-aalok ng refund.

6. Pagtanggap ng Iyong eSIM

• Matatanggap mo ang iyong eSIM kaagad online pagkatapos maproseso ang bayad, at padadalhan din namin ito sa iyo sa pamamagitan ng email.
• Habang karaniwang instant ang paghahatid, ang mga teknikal na isyu na labas sa aming kontrol (tulad ng sa network provider) ay maaaring magdulot ng pagkaantala. Hindi kami maaaring managot para sa mga ganitong pangyayari.

7. Pag-activate at Pag-expire

• Awtomatikong mag-a-activate ang iyong data plan sa unang pagkakataon na kumonekta ang iyong eSIM sa isang suportadong internasyonal na network.
• Mayroon kang 180 araw mula sa petsa ng pagbili upang i-set up at i-activate ang iyong eSIM. Pagkatapos ng panahong ito, maaaring ma-deactivate ang profile, at hindi kami makapagbigay ng refund.

8. Mga Refund at Karapatan sa Pag-atras

Bilang pagsunod sa mga regulasyon ng EU para sa mga digital na serbisyo:

• Karapatan sa Pag-atras: Sa ilalim ng EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU), mayroon kang 14-araw na karapatan sa pag-atras mula sa petsa ng pagbili.
• Eksepsyon sa Digital Content: Sa pamamagitan ng pagbili at pag-install ng isang eSIM, tahasan mong pinahihintulutan ang agarang pagkakaloob ng digital na nilalaman at kinikilala na nawawala ang iyong karapatan sa pag-atras kapag ang eSIM ay na-install o na-activate na sa iyong device.
• Maaari lamang kaming magbigay ng refund kung ang eSIM ay hindi nagamit o na-activate. Kapag aktibo na ang eSIM o nagamit na ang data, walang ibibigay na refund.
• Upang humiling ng refund para sa isang hindi nagamit na eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] sa loob ng 14 araw ng pagbili.
• Kung aksidente mong mabura ang iyong eSIM profile, makatitiyak kang maaari mo itong muling i-install nang libre, basta't nananatiling balido ang iyong plano.

9. Pagpepresyo at Pagbabayad

• Ang lahat ng presyo ay nakasaad sa US Dollars (USD).
• Maaari kang magbayad sa USD, AUD, CAD, EUR, GBP, o JPY.
• Tumatanggap kami ng mga bayad sa pamamagitan ng Stripe (Mga Card, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay).
• Kasama sa mga presyo ang lahat ng naaangkop na buwis. Pinamamahalaan namin ang VAT alinsunod sa mga naaangkop na regulasyon.

10. Patas na Paggamit at Pagbabahagi

• Maaari mong gamitin ang iyong eSIM para sa tethering sa lahat ng aming data plan, maliban kung iba ang tinukoy ng lokal na operator.
• Para sa aming 'unlimited' data plan (Daily Unlimited), mayroong patakaran sa patas na paggamit. Kung ang paggamit ay lubos na lumampas sa karaniwang mga parameter, maaaring bawasan ng lokal na operator ang bilis ng data upang matiyak ang patas na access para sa lahat ng gumagamit.

11. Intelektwal na Ari-arian

Lahat ng nilalaman, trademark, logo, at intelektwal na ari-arian na ipinapakita sa website at application ng Simsima ay pag-aari ng Simsima o ng mga lisensyador nito at protektado ng naaangkop na mga batas sa intelektwal na ari-arian.

• Hindi mo maaaring kopyahin, ipamahagi, baguhin, o lumikha ng mga derivative na gawa mula sa anumang nilalaman sa aming platform nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot.
• Ang pangalang Simsima, logo, at lahat ng kaugnay na pangalan, logo, pangalan ng produkto at serbisyo, disenyo, at slogan ay mga trademark ng Simsima. Hindi mo dapat gamitin ang mga naturang marka nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot.

12. Mga Ipinagbabawal na Paggamit

Kapag ginagamit ang aming mga serbisyo, sumasang-ayon kang huwag:

• Muling ibenta, ipamahagi, o komersyal na gamitin ang mga eSIM profile na binili mula sa Simsima.
• Gamitin ang aming mga serbisyo para sa anumang ilegal na layunin o sa paglabag sa anumang naaangkop na lokal, pambansa, o internasyonal na batas.
• Subukang makakuha ng hindi awtorisadong access sa aming mga sistema, network, o data ng ibang mga gumagamit.
• Magsagawa ng anumang aktibidad na nakakagambala o nakakasagabal sa wastong paggana ng aming mga serbisyo o ng mga network ng aming mga partner operator.
• Gamitin ang aming mga serbisyo sa paraang maaaring makasira, maging sanhi ng pagkabigo, o makapinsala sa aming imprastraktura.

13. Limitasyon ng Pananagutan

• Hindi kami responsable para sa kalidad, saklaw, o anumang mga pagkaantala ng serbisyo na ibinigay ng mga lokal na operator sa mga bansang binisita.
• Hindi kami mananagot para sa mga pagkawala ng internet na nagreresulta mula sa mga desisyon ng gobyerno, natural na kalamidad, o malubhang kawalan ng katatagan sa pulitika.

14. Pagtatapos

Nirereserba namin ang karapatang suspindihin o tapusin ang iyong access sa aming mga serbisyo, nang walang paunang abiso, kung:

• Lumabag ka sa anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ng Serbisyo.
• Kinakailangan namin na gawin ito ng batas o regulatory authority.
• Makatuwirang naniniwala kami na ang iyong paggamit ng serbisyo ay nagdudulot ng panganib sa seguridad o maaaring magdulot ng pinsala sa ibang mga gumagamit o ikatlong partido.
• Sa pagtatapos, agad na mawawala ang iyong karapatang gamitin ang mga serbisyo. Maaaring mawala ang anumang hindi nagamit na eSIM data.

15. Pagbabago ng mga Tuntunin

Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito ng Serbisyo paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga serbisyo, mga legal na kinakailangan, o mga kasanayan sa negosyo. Kapag gumawa kami ng malalaking pagbabago, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng pag-update ng petsa sa itaas ng mga tuntuning ito at, kung naaangkop, sa pamamagitan ng pagpapadala sa iyo ng email notification. Ang iyong patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo pagkatapos ng anumang mga pagbabago ay bumubuo ng iyong pagtanggap sa mga na-update na tuntunin.

16. Batas na Gumagabay at Hurisdiksyon

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas Espanyol. Anumang mga hindi pagkakaunawaan na magmumula sa mga Tuntuning ito ay lulutasin sa mga korte ng Barcelona, Spain. Para sa mga mamimili ng EU: Maaari kang kumonsulta sa direktoryo ng European Commission ng mga dispute resolution body sa https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Kung ang anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ay matagpuang hindi balido o hindi maipapatupad ng isang korte na may karampatang hurisdiksyon, ang mga natitirang probisyon ay magpapatuloy na may buong puwersa at bisa. Ang mga Tuntuning ito, kasama ang aming Patakaran sa Pagkapribado, ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan mo at ng Simsima patungkol sa iyong paggamit ng aming mga serbisyo.