Khắc phục sự cố eSIM trên iPad

Các cài đặt dành riêng cho iPad và những giới hạn thường làm mọi người bối rối.

Khắc phục sự cố eSIM trên iPad

Cài đặt trên iPad khác với iPhone, và hai giới hạn sau đây thường xuyên gây bất ngờ cho người dùng.

Chỉ dữ liệu. eSIM trên iPad chỉ dùng để truy cập dữ liệu. Không có cuộc gọi thoại và tin nhắn SMS, vì vậy ngay cả khi gói cước hoạt động bình thường, bạn vẫn sẽ không thấy dịch vụ điện thoại.

Các mẫu chỉ có Wi-Fi không có eSIM. Chỉ các mẫu iPad có kết nối di động mới hỗ trợ eSIM. Hãy kiểm tra Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu — nếu không có mục Dữ liệu di động, mẫu đó hoàn toàn không thể sử dụng eSIM.

Kiểm tra cài đặt

1Cài đặt > Dữ liệu di động

2Chọn gói cước Simsima của bạn

3Bật dòng BẬT

4Bật Chuyển vùng dữ liệu

5Trong mục Dữ liệu di động, đảm bảo gói cước Simsima là dòng được chọn

Nếu vẫn không có kết nối

1Bật Chế độ máy bay, đợi 10 giây, rồi tắt

2Khởi động lại iPad

3Cài đặt > Dữ liệu di động > gói cước của bạn > Chọn mạng, tắt Tự động và chọn một mạng được hỗ trợ

4Kiểm tra APN trong Mạng dữ liệu di động nếu có danh sách cho gói cước của bạn

Xóa eSIM khỏi iPad

Cài đặt > Dữ liệu di động > chọn gói cước > Xóa Gói cước di động. Chỉ thực hiện điều này đối với các eSIM đã hết hạn — bạn không thể tự cài đặt lại hồ sơ đã xóa.