Cài đặt
Hướng dẫn từng bước cho iPhone, Android và Samsung
- Cài đặt eSIM trên iPhoneHướng dẫn hoàn chỉnh để cài đặt eSIM trên iPhone XS trở lên.
- Cài đặt eSIM trên AndroidCách thiết lập eSIM trên Google Pixel và các thiết bị Android khác.
- Cài đặt eSIM trên SamsungHướng dẫn dành riêng cho Samsung cho các thiết bị Galaxy S20 trở lên.
- Cài đặt qua Smart LinkCách nhanh nhất để cài đặt eSIM — một lần chạm, không cần mã QR.
- Mã QR không hoạt động?Khắc phục sự cố quét mã QR phổ biến trong quá trình cài đặt.
- Giải thích cài đặt APNAPN là gì, khi nào bạn cần đặt nó, và đường dẫn chính xác trên iPhone và Android.
- Kiểm tra xem iPhone của bạn có hỗ trợ eSIM khôngKiểm tra số kiểu máy, cùng với các kiểu máy khu vực không có eSIM.
- Kiểm tra xem điện thoại Android của bạn có hỗ trợ eSIM khôngThiết bị Android tùy thuộc vào nhà sản xuất và khu vực. Đây là cách để kiểm tra thiết bị của bạn.
- Cài đặt thủ công bằng địa chỉ SM-DP+Cài đặt mà không cần quét mã QR, bằng cách nhập chi tiết kích hoạt thủ công.
- Thiết bị đã Jailbreak và RootHồ sơ eSIM sẽ không cài đặt trên thiết bị đã sửa đổi. Không có giải pháp thay thế.
- eSIM trên iPhone và iPad mua tại Thổ Nhĩ KỳCác thiết bị được bán tại Thổ Nhĩ Kỳ trước tháng 6 năm 2020 được cài đặt sẵn eSIM bị vô hiệu hóa. Đây là cách khắc phục.
- Tìm số ICCID eSIM của bạnSố gồm 20 chữ số mà bộ phận hỗ trợ sẽ hỏi bạn, và ba nơi để tìm nó.
- Tôi có thể chuyển eSIM sang điện thoại mới không?Không — eSIM đã cài đặt bị khóa vào thiết bị của nó. Thay vào đó, bạn nên làm gì.
- Xóa eSIM an toànCách xóa hồ sơ và quy tắc duy nhất khiến việc này không thể đảo ngược.
- Đặt lại tên cho eSIM của bạnĐặt một nhãn rõ ràng cho mỗi gói cước để bạn có thể phân biệt chúng ngay lập tức.
- Dòng nào đang sử dụng dữ liệu di động của bạnXác nhận gói cước du lịch của bạn đang hoạt động, không phải gói cước tại nhà đắt tiền của bạn.
- Có thể cài đặt bao nhiêu eSIM?Giới hạn dung lượng thiết bị, số lượng có thể hoạt động cùng lúc và lý do cài đặt lại gặp lỗi.
Vẫn còn câu hỏi?
Đội ngũ của chúng tôi trả lời qua chat hoặc email, bằng ngôn ngữ của bạn.