Lỗi xác thực PDP
Lỗi này chỉ ra cài đặt APN hoặc gói cước đã hết. Hãy kiểm tra cả hai theo thứ tự này.
Lỗi xác thực PDP
Thông báo này có nghĩa là thiết bị của bạn đã kết nối với mạng cục bộ nhưng mạng từ chối xác thực eSIM. Hai nguyên nhân chiếm gần như tất cả các trường hợp: APN sai hoặc hết dữ liệu.
1. Kiểm tra Số dư Dữ liệu của Bạn Trước Tiên
Nếu gói cước đã hết, mạng sẽ từ chối xác thực và đây là lỗi bạn thấy. Kiểm tra dữ liệu còn lại trong tài khoản Simsima của bạn tại mục eSIM của tôi. Nếu số dư bằng không, hãy nạp thêm thay vì khắc phục sự cố thêm.
2. Xác minh APN
APN cho gói cước của bạn được hiển thị trên trang chi tiết eSIM của bạn và trong email xác nhận. Thông thường, đó là một từ viết thường duy nhất và phải khớp chính xác.
Nếu không có APN nào được liệt kê cho gói cước của bạn, nó sẽ tự cấu hình và không cần nhập thủ công.
3. Kiểm tra Mạng
Xác nhận bạn đang kết nối với một trong các mạng được hỗ trợ hiển thị trên trang gói cước của bạn. Chuyển vùng sang nhà cung cấp sai sẽ gây lỗi xác thực.
4. Đặt lại Cài đặt Mạng
Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt Mạng, sau đó khởi động lại.
Thao tác này sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu và các kết nối Bluetooth — bạn sẽ cần kết nối lại Wi-Fi sau đó.
Bài viết này có hữu ích không?
Xem thêm
Vẫn còn câu hỏi?
Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Liên hệ qua bộ phận hỗ trợ hoặc WhatsApp.
Biểu mẫu liên hệ qua email
Điền vào biểu mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi