Samsung Galaxy S22: Không thể xóa eSIM
Lỗi phần mềm đã biết của Samsung và các giải pháp khắc phục trong khi bạn chờ bản cập nhật.
Samsung Galaxy S22: Không thể xóa eSIM
Một số chủ sở hữu Galaxy S22 không thể xóa hồ sơ eSIM hoặc thấy rằng trình quản lý SIM không tải được hoàn toàn. Đây là lỗi phần mềm đã biết của Samsung, không phải là vấn đề với eSIM.
Trước tiên: Cập nhật phần mềm
Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt. Samsung đã phát hành các bản sửa lỗi cho vấn đề này trong các bản cập nhật sau và việc cài đặt chúng sẽ khắc phục được sự cố cho hầu hết mọi người.
Nếu Trình quản lý SIM không tải
Nếu vẫn không xóa được
Tắt dòng eSIM thay vì xóa nó: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > chọn eSIM > tắt nó đi. Hồ sơ không hoạt động không tiêu tốn dữ liệu và không ảnh hưởng đến các dòng khác của bạn.
Trước khi xóa bất cứ thứ gì
Bạn không thể tự cài đặt lại eSIM đã bị xóa. Chỉ xóa các hồ sơ đã hết hạn hoặc đã sử dụng hết. Nếu bạn đang cố gắng giải phóng dung lượng cho eSIM mới, hãy xóa một hồ sơ đã hết hạn thay vì hồ sơ bạn vừa mua.
Vẫn còn câu hỏi?
Đội ngũ của chúng tôi trả lời qua chat hoặc email, bằng ngôn ngữ của bạn.