檢視訂單歷史記錄
查看您過去的訂單、安裝資訊和發票。
檢視訂單歷史記錄
您的 Simsima 帳戶會記錄您所有的購買記錄,讓您輕鬆存取 eSIM 詳細資訊和發票。
存取訂單歷史記錄
1登入 您的 Simsima 帳戶
2在帳戶選單中前往 我的 eSIM
3您將看到您所有購買記錄的列表,按日期排序
您可以看到的內容
對於每個訂單:
方案詳細資訊 — 目的地國家/地區、數據量、有效期限
狀態 — 目前使用中、已過期或未使用
安裝方法 — Smart Link、QR Code 和手動代碼
數據用量 — 已使用的數據量(針對目前使用的方案)
訂單日期和支付金額
查看您的安裝資訊
如果您尚未安裝 eSIM:
1在您的歷史記錄中找到訂單
2點選它以查看詳細資訊
3存取 Smart Link、QR Code 或 手動代碼 (SM-DP+ 位址和啟用代碼)
注意:eSIM 只能安裝一次。如果您已將它從手機中移除,就無法重新安裝:請聯絡客服。
下載發票
從每個訂單詳細資訊頁面,您可以下載收據或發票 以供記錄。這對於商務費用報銷很有用。
以訪客身份下的訂單
如果您在建立帳戶之前購買了 eSIM,這些訂單將連結到您的電子郵件。使用相同的電子郵件建立帳戶,您的過去訂單將出現在您的歷史記錄中。
仍有疑問?
我們的團隊會透過聊天或電子郵件,以您的語言回覆。