eSIM 卡卡在「正在啟用」畫面

說明為何您的 iPhone 會顯示「正在啟用」或「啟用失敗」，以及為何通常會在抵達目的地後解決。

eSIM 卡卡在「正在啟用」畫面

如果您的 iPhone 在安裝 Simsima eSIM 後顯示 正在啟用 或 啟用失敗，這通常表示 eSIM 設定檔已正確安裝。啟用程序會在您抵達目的地，且 eSIM 首次連接到當地網路時完成。

請勿刪除 eSIM。 eSIM 只能安裝一次。已刪除的設定檔無法重新安裝，您必須聯絡我們。

確認 eSIM 已成功安裝

1前往設定 > 一般 > 關於本機

2向下捲動至 SIM 卡部分

3您應該會看到一個 ICCID — 一個以 89 開頭的 20 位數字

如果 ICCID 在此處顯示，即表示安裝成功。只要 eSIM 連接到支援的網路，「正在啟用」的標示就會消失。

抵達目的地後的處理方式

1開啟「飛航模式」，等待 10 秒後關閉

2前往設定 > 行動服務 > 您的 Simsima 方案 > 將該門號開啟

3為該門號啟用「數據漫遊」

4將 Simsima 門號設定為您的「行動數據」來源

5等待最多兩分鐘以完成首次網路連接

出發旅行前

提早安裝 eSIM 是安全的。eSIM 的有效期限從它在涵蓋範圍區域首次連接網路時開始計算，絕不會從安裝時開始。

抵達後仍卡住？

請透過聯絡我們提供您的訂單號碼、裝置型號、iOS 版本，以及「設定 > 行動服務」的螢幕截圖。

eSIM 卡卡在「正在啟用」畫面

說明為何您的 iPhone 會顯示「正在啟用」或「啟用失敗」，以及為何通常會在抵達目的地後解決。