故障排除
错误：“无法激活eSIM”
此iPhone错误在安装过程中出现的原因以及如何解决。
错误：“无法激活eSIM”
此iPhone错误在下载eSIM配置文件期间出现，而不是在下载之后。这几乎总是意味着下载被中断或配置文件已被使用。
请按以下顺序尝试解决：
1关闭任何VPN。 VPN是目前最常见的原因。
2使用稳定的连接。 酒店、轮船和机场的Wi-Fi经常会导致下载中断。请切换到其他网络或您家庭运营商的流量。
3检查您是否已安装。 前往 设置 > 通用 > 关于本机 — 如果“确认邮件”中的ICCID已列出，则eSIM已安装，您只需启用该蜂窝网络即可。
4释放eSIM槽位。 iPhone最多可存储5到10个eSIM配置文件。请删除旧的、已过期的配置文件，然后重试。
5将iOS更新到最新版本。
然后尝试其他安装方法
如果二维码安装失败，请改为手动安装：前往 设置 > 蜂窝网络 > 添加eSIM > 使用二维码 > 手动输入详情，然后粘贴您确认邮件中的SM-DP+地址和激活码。
如果仍然失败
配置文件可能已在失败的尝试中被消耗。请 联系我们 并提供您的订单号，我们将检查是否需要重新签发eSIM。
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