安装指南
iPhone、Android 和 Samsung 的分步指南
17 篇文章在 iPhone 上安装 eSIM
在 iPhone XS 及更新机型上安装 eSIM 的完整指南。
在 Android 上安装 eSIM
在 Google Pixel 和其他 Android 设备上设置 eSIM 的方法。
在三星手机上安装 eSIM
Galaxy S20 及更新机型的三星专用说明。
通过 Smart Link 安装
安装 eSIM 的最快方式 — 一键完成，无需 QR 码。
QR 码不起作用？
在安装过程中排查常见的 QR 码扫描问题。
APN 设置说明
APN 是什么，您何时需要设置它，以及在 iPhone 和 Android 上的具体操作路径。
检查您的iPhone是否支持eSIM
型号查询，以及不含eSIM的地区型号。
检查您的 Android 设备是否支持 eSIM
Android 因制造商和地区而异。以下是检查您设备的方法。
手动输入 SM-DP+ 地址安装
无需扫描二维码，手动输入激活信息即可完成安装。
越狱和Root设备
电子SIM卡配置文件无法安装在已修改的设备上。没有解决方法。
土耳其购买的 iPhone 和 iPad 上的 eSIM
2020 年 6 月之前在土耳其销售的设备 eSIM 功能被禁用。这是解决方法。
查找您的 eSIM 的 ICCID
客服将向您询问的 20 位数字，以及查找该数字的三个位置。
我可以将 eSIM 转移到新手机吗？
不可以 — 已安装的 eSIM 会锁定在当前设备上。您可以这样做。
安全移除 eSIM
如何移除 eSIM 资料，以及一条无法撤销的规则。
重命名您的 eSIM 线路
为每条线路设置清晰的标签，以便您一眼就能区分它们。
哪条线路正在使用您的流量
确认您的旅行套餐正在产生流量，而不是您昂贵的国内线路。
可以安装多少张 eSIM？
设备存储空间限制、一次可以激活多少张以及为什么重新安装会失败。
仍有疑问？
我们的团队随时为您提供帮助。请通过支持或 WhatsApp 联系我们。