设备设置中缺少 eSIM

设备设置中缺少 eSIM

如果您的订单已确认，但您的设备设置中未显示 Simsima 套餐，则很可能是从未完全下载配置文件。

首先，检查 ICCID

将您看到的信息与确认邮件中的 ICCID 进行比较 — 这是一个以 89 开头的 20 位数字。

如果 ICCID 存在，则 eSIM 已安装，只是线路关闭。请开启它：设置 > 蜂窝网络 > 您的 Simsima 套餐 > 开启此线路，然后启用数据漫游并选择它用于蜂窝数据。

如果 ICCID 不存在，则表示安装未完成。

重新安装

打开您的确认邮件，在稳定的连接下并关闭任何 VPN 的情况下，再次运行安装。如果二维码安装失败，请使用 SM-DP+ 地址和激活码的手动方法。

如果安装失败

在全新安装期间出现“此代码不再有效”之类的错误，通常意味着配置文件已被早期失败的尝试所消耗。请将您的订单号发送给我们，我们将检查其状态。