故障排除
Samsung Galaxy S22:无法删除 eSIM
一个已知的 Samsung 软件错误,以及在等待更新期间的解决方法。
Samsung Galaxy S22:无法删除 eSIM
部分 Galaxy S22 用户无法移除 eSIM 配置文件,或者发现 SIM 卡管理器根本无法加载。这是一个已知的 Samsung 软件故障,并非 eSIM 本身的问题。
首先:更新软件
设置 > 软件更新 > 下载并安装。Samsung 已在后续更新中发布了此问题的修复程序,安装更新可以为大多数用户解决此问题。
如果 SIM 卡管理器无法加载
1重启设备
2设置 > 应用 > 三点菜单 > 显示系统应用 > 找到 SIM 卡管理器 或 电话 > 存储 > 清除缓存
3再次尝试 设置 > 连接 > SIM 卡管理器
如果删除仍然失败
请尝试关闭 eSIM 线路而不是删除它:设置 > 连接 > SIM 卡管理器 > 选择 eSIM > 关闭开关。不活动的配置文件不消耗流量,也不会干扰您的其他线路。
在删除任何内容之前
已移除的 eSIM 无法重新安装。请仅删除已过期或已完全使用的配置文件。如果您正试图为新的 eSIM 腾出空间,请删除一个已过期的配置文件,而不是您刚购买的那个。
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