العثور على رقم ICCID الخاص بشريحة eSIM الخاصة بك

العثور على رقم ICCID الخاص بشريحة eSIM الخاصة بك

رقم ICCID هو الرقم التسلسلي الفريد لشريحة eSIM الخاصة بك — يتكون من 20 خانة تبدأ بـ 89، وأحيانًا برقم إضافي في النهاية. عندما تتواصل معنا بخصوص شريحة eSIM معينة، فهذا هو ما يميزها.

ثلاثة أماكن للعثور عليه

حساب Simsima الخاص بك. قم بتسجيل الدخول، افتح My eSIMs (شرائح eSIM الخاصة بي)، اختر شريحة eSIM وتفاصيلها. يعمل هذا حتى لو لم تكن شريحة eSIM مثبتة.

بريد التأكيد الإلكتروني. يتم سرد رقم ICCID مع تفاصيل التثبيت.

جهازك، بعد التثبيت:

أهمية ذلك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

مقارنة رقم ICCID الموجود على جهازك مع الرقم الموجود في بريدك الإلكتروني تجيب على السؤال الأكثر شيوعًا في الدعم: هل شريحة eSIM مثبتة بالفعل؟ إذا كان الرقم موجودًا، فقد نجح التثبيت والمشكلة في إعداد. إذا كان مفقودًا، فإن التنزيل لم يكتمل أبدًا.

هذا التحقق الواحد يوفر الكثير من التخمين — انظر شريحة eSIM مفقودة من إعدادات الجهاز.