Zobrazit historii objednávek
Přístup k minulým objednávkám, instalačním údajům a fakturám.
Zobrazit historii objednávek
Tvůj účet Simsima uchovává záznam o všech tvých nákupech, což usnadňuje přístup k detailům eSIM a fakturám.
Přístup k historii objednávek
1Přihlas se do svého účtu Simsima
2V menu účtu přejdi na Moje eSIM
3Uvidíš seznam všech svých nákupů seřazený podle data
Co můžeš vidět
Pro každou objednávku:
Detaily tarifu — Destinace, množství dat, doba platnosti
Stav — Aktivní, vypršelé nebo nepoužité
Metody instalace — Smart Link, QR kód a manuální kódy
Využití dat — Kolik dat bylo využito (pro aktivní tarify)
Datum objednávky a zaplacená částka
Kde najít instalační údaje
Pokud eSIM ještě nemáš nainstalovanou:
1Najdi objednávku v historii
2Klikni na ni a zobraz detaily
3Získej přístup ke Smart Link, QR kódu nebo manuálním kódům (SM-DP+ adresa a aktivační kód)
Poznámka: eSIM lze nainstalovat jen jednou. Pokud jsi ji z telefonu odebral/a, nelze ji znovu nainstalovat: kontaktuj podporu.
Stahování faktur
Z každé stránky detailu objednávky si můžeš stáhnout potvrzení nebo fakturu pro své záznamy. Užitečné pro vykazování firemních nákladů.
Objednávky provedené jako host
Pokud sis koupil/a eSIM před vytvořením účtu, tyto objednávky jsou spojeny s tvým e-mailem. Vytvoř si účet se stejným e-mailem a tvé minulé objednávky se automaticky zobrazí v historii.
Stále máš otázky?
Náš tým ti odpoví v chatu nebo e-mailem ve tvém jazyce.