Aplikace a webové stránky se zvláštním chováním na eSIM
Proč si tvoje banka nebo streamovací služba myslí, že jsi v jiné zemi.
Aplikace a webové stránky se zvláštním chováním na eSIM
Neomezujeme žádnou webovou stránku ani aplikaci. Některé služby však kontrolují, odkud se tvoje připojení zdá přicházet, a cestovní eSIM směruje provoz jinak než místní operátor.
Co to způsobuje
Cestovní eSIM se připojují přes roamingovou platformu, takže servery, které zpracovávají tvůj provoz, mohou sídlit v jiné zemi, než ve které se právě nacházíš. Služba, která kontroluje tvou IP adresu, tě proto může zařadit jinam.
Co si můžeš všimnout
Bankovní aplikace odmítají přihlášení nebo vyžadují další ověření
Streamovací služby zobrazují katalog jiné země nebo blokují přehrávání
Vládní a daňové portály odmítají přístup z místa, které vypadá jako zahraniční adresa
Webové stránky se prezentují v neočekávaném jazyce
Co můžeš udělat
U bankovnictví se pro tuto jednu relaci připoj přes hotelové nebo kavárenské Wi-Fi
Pokud služba nabízí nastavení země nebo regionu, nastav jej explicitně, místo abys ji nechal hádat
U streamování zkontroluj, zda tvůj předplatné vůbec zahrnuje cestovní přístup — mnoho licencí je obsahováno podle země
Kdy nás kontaktovat
Pokud se webová stránka zcela nenačte místo nesprávného určení tvé polohy, jedná se o problém s připojením, nikoli se směrováním. Nejprve postupuj podle žádné datové připojení a poté nás kontaktuj.
Stále máš otázky?
Náš tým ti odpoví v chatu nebo e-mailem ve tvém jazyce.