Zařízení s jailbreakem a rootem
Profily eSIM se na upravená zařízení neinstalují. Neexistuje žádné řešení.
Zařízení s jailbreakem a rootem
Profily eSIM se neinstalují na iPhone s jailbreakem nebo na Android zařízení s rootem. Jedná se o omezení samotného standardu eSIM jako bezpečnostní opatření, nikoli o zásadu Simsima, a žádný poskytovatel jej nemůže obejít.
Co to pro tebe znamená
Pokud je tvé zařízení upravené, instalace selže – často s obecnou chybou, která nenapovídá skutečnou příčinu. Obnovení zařízení do továrního firmwaru obnoví podporu eSIM.
Tvoje možnosti
Před nákupem
Pokud máš zařízení s jailbreakem nebo rootem a nemůžeš ho obnovit, nekupuj si na něj eSIM. Nejprve si zkontroluj seznam kompatibilních zařízení a naše zásady vracení peněz – za eSIM, kterou na tvém zařízení nelze aktivovat, ti do 14 dnů od nákupu vrátíme peníze.
Pokud si nejsi jistý, zda se tvé zařízení počítá jako upravené, kontaktuj nás před nákupem.
Stále máš otázky?
Náš tým ti odpoví v chatu nebo e-mailem ve tvém jazyce.