Langsame Datengeschwindigkeit

Langsame Datengeschwindigkeit

Wenn Ihre eSIM verbunden ist, sich das Internet aber langsam anfühlt, sind hier die häufigsten Ursachen und Lösungen.

Häufige Ursachen

Netzüberlastung

In belebten Touristengebieten, Flughäfen und Stadtzentren können Mobilfunknetze überlastet sein, insbesondere während der Spitzenzeiten. Versuchen Sie es zu Randzeiten erneut oder begeben Sie sich in eine weniger überfüllte Gegend.

Schwaches Signal

Wenn Sie sich drinnen, unterirdisch oder in ländlichen Gebieten befinden, kann das Signal schwach sein. Begeben Sie sich in eine Gegend mit besserer Abdeckung – in der Nähe eines Fensters oder im Freien hilft normalerweise.

Datenlimit erreicht

Wenn Sie Ihr gesamtes Datenkontingent aufgebraucht haben, kann die Verbindung gedrosselt oder ganz unterbrochen werden. Prüfen Sie Ihre verbleibenden Daten in Ihrem Simsima-Konto.

Falsches Netzwerk

Ihr Gerät hat sich möglicherweise mit einem langsameren Netzwerk verbunden. Versuchen Sie, manuell einen anderen Netzbetreiber auszuwählen:

Schnelle Lösungen

Geschwindigkeitserwartungen

Die Geschwindigkeiten hängen von der lokalen Netzwerkinfrastruktur, der Auslastung und den Fähigkeiten Ihres Geräts ab.

Wenn die Geschwindigkeit durchweg schlecht ist

Kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrem Standort, Gerätemodell und einem Screenshot eines Geschwindigkeitstests (verwenden Sie Apps wie Speedtest by Ookla). Wir können untersuchen, ob ein Problem auf Netzwerkebene vorliegt.