Fehlerbehebung
Beheben Sie Verbindungsprobleme und verwalten Sie Ihre eSIM
19 ArtikelKeine Datenverbindung
Schritte zur Behebung von Verbindungsproblemen mit Ihrer eSIM.
Langsame Datengeschwindigkeit
Häufige Ursachen für langsame Geschwindigkeiten und wie Sie die Leistung verbessern können.
Datenroaming aktivieren
So aktivieren Sie Datenroaming auf Ihrem Gerät – erforderlich, damit die eSIM im Ausland funktioniert.
eSIM neu installieren
So entfernen und installieren Sie Ihr eSIM-Profil sicher neu.
Verwaltung mehrerer eSIMs
Tipps zur Verwaltung mehrerer eSIM-Profile auf einem Gerät.
eSIM bleibt beim "Aktivieren" hängen
Warum dein iPhone "Aktivieren" oder "Aktivierungsfehler" anzeigt und warum sich das Problem meistens am Zielort löst.
Fehler: "eSIM konnte nicht aktiviert werden"
Was diesen iPhone-Fehler bei der Installation verursacht und wie du ihn beheben kannst.
Fehler: „Mobilfunktarife dieses Anbieters können nicht hinzugefügt werden“
Diese iPhone-Fehlermeldung bedeutet, dass das Gerät an einen Mobilfunkanbieter gebunden ist. So bestätigst du es.
Fehler: "Mobilfunktarif-Änderung konnte nicht abgeschlossen werden"
Vier Ursachen für dieses iPhone-Installationsproblem, von vollem eSIM-Speicher bis hin zu einer schwachen Verbindung.
Fehler: "Dieser Code ist nicht mehr gültig"
Bedeutet normalerweise, dass die eSIM bereits hinzugefügt wurde oder der QR-Code nur teilweise gelesen wurde.
PDP-Authentifizierungsfehler
Dieser Fehler weist auf APN-Einstellungen oder ein aufgebrauchtes Guthaben hin. Überprüfe beides in dieser Reihenfolge.
Ist mein Gerät netzwerkgesperrt?
So überprüfst du eine Netzsperre auf iPhone und Android und was du dagegen tun kannst.
eSIM mit falschem Netz verbunden
Wähle manuell ein unterstütztes Partnernetz, wenn die automatische Auswahl schlecht war.
eSIM im Geräteeinstellungsmenü nicht gefunden
Was du tun kannst, wenn die Installation erfolgreich zu sein scheint, aber kein Tarif auf dem Gerät angezeigt wird.
eSIM oder Aufladung nicht erhalten
Wo du deine eSIM findest, wenn die Bestätigungs-E-Mail nicht angekommen ist.
Verbindung auf Google Pixel herstellen
Der genaue Pfad in den Pixel-Einstellungen, um deine eSIM, APN und Roaming zu aktivieren.
Fehlerbehebung bei eSIM auf dem iPad
iPad-spezifische Einstellungen und die Grenzwerte, die Leute regelmäßig überraschen.
iMessage mit deiner eSIM nutzen
iMessage funktioniert über Daten, muss aber normalerweise nach der Installation zurückgesetzt werden.
Samsung Galaxy S22: eSIM kann nicht gelöscht werden
Ein bekannter Samsung-Softwarefehler und die Workarounds, während du auf ein Update wartest.
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