Soporte 5G y por qué podría no aparecer
Cómo saber si tu plan incluye 5G y qué comprobar cuando no aparece.
Soporte 5G y por qué podría no aparecer
Varios planes de Simsima acceden a redes 5G, pero tres cosas deben coincidir: el plan, el dispositivo y la cobertura 5G real donde te encuentras.
Comprueba el plan primero
Las redes que utiliza un plan se enumeran en su página. Si una red está marcada como 5G, el plan puede usar 5G en esa red. Si no hay ninguna, el plan es 4G y ninguna configuración cambiará eso.
Comprueba el dispositivo
iPhone: Ajustes > Datos móviles > selecciona la línea de Simsima > Opciones de datos móviles > Voz y datos. Si aparece 5G activado o 5G automática, 5G está disponible para esa línea. Si no hay ninguna opción 5G, esa línea no lo admite.
Android: Ajustes > Red e internet > Tarjetas SIM > tu plan > Tipo de red preferido.
Cuando todo está correcto y el 5G todavía no aparece
La cobertura 5G nunca está garantizada. Una conexión 4G a buena velocidad es un plan que funciona, no un error.
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