Instalación
Guías paso a paso para iPhone, Android y Samsung
17 artículosInstalar eSIM en iPhone
Guía completa para instalar tu eSIM en iPhone XS y modelos posteriores.
Instalar eSIM en Android
Cómo configurar tu eSIM en Google Pixel y otros dispositivos Android.
Instalar eSIM en Samsung
Instrucciones específicas de Samsung para dispositivos Galaxy S20 y posteriores.
Instalar a través de Smart Link
La forma más rápida de instalar tu eSIM: un toque, no se necesita código QR.
¿Código QR no funciona?
Solucione problemas comunes de escaneo de códigos QR durante la instalación.
Ajustes del APN Explicados
Qué es un APN, cuándo necesitas configurarlo y la ruta exacta en iPhone y Android.
Verifica si tu iPhone es compatible con eSIM
Comprobación del número de modelo, además de los modelos regionales que se venden sin eSIM.
Comprueba si tu Android es compatible con eSIM
Android varía según el fabricante y la región. Aquí te mostramos cómo comprobar el tuyo.
Instalación manual con la dirección SM-DP+
Instala tu eSIM sin escanear un código QR, introduciendo los detalles de activación manualmente.
Dispositivos con jailbreak y rooteados
Los perfiles eSIM no se instalarán en dispositivos modificados. No hay solución alternativa.
eSIM en iPhones y iPads Comprados en Turquía
Los dispositivos vendidos en Turquía antes de junio de 2020 venían con la eSIM desactivada. Aquí está la solución.
Encuentra el ICCID de tu eSIM
El número de 20 dígitos que el soporte te pedirá y los tres lugares donde encontrarlo.
¿Puedo Mover Mi eSIM a un Teléfono Nuevo?
No: un perfil de eSIM instalado está bloqueado en su dispositivo. Qué hacer en su lugar.
Eliminar una eSIM de forma segura
Cómo eliminar un perfil y la única regla que lo hace irreversible.
Renombrar tu línea eSIM
Asigna una etiqueta clara a cada línea para poder distinguirlas de un vistazo.
¿Qué línea está usando tus datos?
Confirma que tu plan de viaje está funcionando y no tu costosa línea local.
¿Cuántas eSIM puedo instalar?
Límites de almacenamiento del dispositivo, cuántas se pueden activar a la vez y por qué la reinstalación falla.
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Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos a través de soporte o WhatsApp.
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