Solución de Problemas
Soluciona problemas de conexión y gestiona tu eSIM
- Sin conexión de datosPasos para resolver problemas de conectividad con tu eSIM.
- Velocidad de datos lentaCausas comunes de velocidades lentas y cómo mejorar el rendimiento.
- Activar roaming de datosCómo activar el roaming de datos en tu dispositivo — requerido para que la eSIM funcione en el extranjero.
- Reinstalar tu eSIMPor qué una eSIM eliminada no se puede reinstalar y qué hacer en su lugar.
- Gestionar múltiples eSIMConsejos para gestionar varios perfiles eSIM en un solo dispositivo.
- eSIM atascada en "activando"Por qué tu iPhone muestra Activando o Fallo de activación y por qué suele resolverse al llegar a tu destino.
- Error: "No se pudo activar la eSIM"Qué causa este error en iPhone durante la instalación y cómo solucionarlo.
- Error: "No se pueden agregar planes móviles de este operador"Este error de iPhone significa que el dispositivo tiene un bloqueo de operador. Aquí te explicamos cómo confirmarlo.
- Error: "No se pudo completar el cambio de plan celular"Cuatro causas de este fallo de instalación en iPhone, desde el almacenamiento eSIM completo hasta una conexión débil.
- Error: "Este código ya no es válido"Normalmente significa que la eSIM ya se añadió o que el código QR solo se leyó parcialmente.
- Fallo de autenticación PDPEste error se refiere a la configuración del APN o a un plan agotado. Comprueba ambos en este orden.
- ¿Está mi dispositivo bloqueado por el operador?Cómo comprobar si un iPhone o Android tiene un bloqueo de red y qué hacer al respecto.
- eSIM conectada a la red incorrectaCómo seleccionar manualmente una red compatible cuando la selección automática elige mal.
- eSIM no aparece en los ajustes del dispositivoQué hacer cuando la instalación parece completarse, pero no aparece ningún plan en el dispositivo.
- eSIM o recarga no recibidaDónde encontrar tu eSIM si el correo electrónico de confirmación no ha llegado.
- Conéctate a internet en Google PixelLa ruta de configuración exacta de Pixel para activar tu eSIM, APN y roaming.
- Solución de problemas de eSIM en iPadAjustes específicos del iPad y los límites que sorprenden a la gente.
- Utilizar iMessage con tu eSIMiMessage funciona con datos, pero normalmente necesita reiniciarse después de la instalación.
- Samsung Galaxy S22: No se puede eliminar una eSIMUn error de software conocido de Samsung y las soluciones mientras esperas una actualización.
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