¿Cómo funcionan las cantidades de datos y la validez?
Cuándo empieza a contar el tiempo y por qué conviene instalar antes de salir.
¿Cómo funcionan las cantidades de datos y la validez?
Cada plan combina una cantidad de datos con un periodo de validez: el lapso de tiempo durante el cual se pueden usar esos datos.
¿Cuándo empieza a contar el tiempo?
La validez comienza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red local en su área de cobertura, no cuando la compras ni cuando la instalas.
Planes regionales y Global: si ya estás en un país que cubre el plan, la eSIM se activa en cuanto se conecta.
¿Por qué esto es importante?
Instalar antes de viajar no te cuesta nada y te ahorra buscar un wifi fiable al aterrizar. Así que instala tu eSIM en casa, con wifi, antes de salir: se activa cuando llegas y te conectas a una red local.
Comprar con antelación
Comprar con antelación nunca inicia el periodo de validez, así que puedes comprar semanas antes de un viaje.
¿Cuándo se agotan los datos antes de que finalice la validez?
La conexión se detiene, pero la eSIM sigue siendo válida. Una recarga restaura el servicio en el mismo perfil sin necesidad de reinstalar nada.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo te responde por chat o por correo, en tu idioma.