Error: "No se pudo completar el cambio de plan celular"

Error: "No se pudo completar el cambio de plan celular"

Este error en iPhone significa que la instalación falló. Hay cuatro causas habituales.

1. El almacenamiento eSIM está lleno. Los iPhone admiten entre 5 y 10 perfiles eSIM, dependiendo del modelo. Elimina los caducados: Ajustes > Datos móviles > selecciona un plan antiguo > Eliminar eSIM.

2. Los datos móviles están desactivados. Actívalos de nuevo antes de instalar: Ajustes > Datos móviles > Datos móviles.

3. La eSIM ya está instalada. La mayoría de las eSIM solo se instalan una vez. Comprueba Ajustes > General > Información y busca el ICCID de tu correo electrónico de confirmación. Si está ahí, la eSIM ya está en el dispositivo y solo necesitas activar la línea.

4. La conexión se interrumpió durante la instalación. Las redes Wi-Fi de barcos, hoteles y lugares públicos suelen ser las causantes. Inténtalo de nuevo en una red estable con la VPN desactivada.

Luego, Inténtalo de Nuevo

Reinicia el dispositivo e inténtalo de nuevo, usando el método manual si el código QR falló. La dirección SM-DP+ y el código de activación se encuentran en tu correo electrónico de confirmación.

¿Sigue Fallando?

Contáctanos con tu número de pedido y el modelo del dispositivo; comprobaremos si es necesario emitir de nuevo el perfil.