Fallo de autenticación PDP

Fallo de autenticación PDP

Este mensaje significa que tu dispositivo se conectó a la red local, pero la red rechazó la autenticación de la eSIM. Dos causas explican casi todos los casos: un APN incorrecto o que no queden datos.

1. Comprueba primero tu saldo de datos

Si el plan está agotado, la red rechaza la autenticación y este es el error que ves. Comprueba los datos restantes en tu cuenta de Simsima en Mis eSIM. Si está a cero, recarga en lugar de seguir solucionando problemas.

2. Verifica el APN

El APN de tu plan se muestra en la página de detalles de tu eSIM y en tu correo electrónico de confirmación. Suele ser una sola palabra en minúscula y debe coincidir exactamente.

Si no aparece ningún APN para tu plan, se configura automáticamente y no es necesaria ninguna entrada manual.

3. Comprueba la red

Confirma que estás conectado a una de las redes compatibles que se muestran en la página de tu plan. Itinerar en el operador incorrecto provocará un fallo de autenticación.

4. Restablecer ajustes de red

Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red, y luego reinicia.

Esto borra las contraseñas de Wi-Fi guardadas y las conexiones Bluetooth; tendrás que volver a conectarte a Wi-Fi después.