אפליקציות ואתרים שמתנהגים באופן מוזר ב-eSIM
למה הבנק או שירות הסטרימינג שלכם חושבים שאתם במדינה אחרת.
אפליקציות ואתרים שמתנהגים באופן מוזר ב-eSIM
אנחנו לא מגבילים אף אתר או אפליקציה. אבל יש שירותים שבודקים מאיפה נראה שהחיבור שלכם מגיע, ו-eSIM לנסיעות מנתב את התעבורה אחרת ממפעיל סלולרי מקומי.
מה גורם לזה
כרטיסי eSIM לנסיעות מתחברים דרך פלטפורמת נדידה, ולכן השרתים שמטפלים בתעבורה שלכם יכולים להיות במדינה אחרת מזו שבה אתם נמצאים. שירות שבודק את כתובת ה-IP שלכם עלול לכן למקם אתכם במקום אחר.
מה אתם עלולים לראות
אפליקציות בנקאיות שמסרבות להתחבר או דורשות אימות נוסף
שירותי סטרימינג שמציגים את הקטלוג של מדינה אחרת או חוסמים את הצפייה
פורטלים ממשלתיים ופורטלי מיסים שדוחים גישה ממה שנראה ככתובת זרה
אתרים שמוצגים בשפה לא צפויה
מה אפשר לעשות
לבנקאות, התחברו ל-Wi-Fi של המלון או של בית הקפה לפעם הזו בלבד
כשהשירות מציע הגדרה של מדינה או אזור, הגדירו אותה במפורש במקום לתת לו לנחש
לסטרימינג, בדקו אם המנוי שלכם בכלל כולל גישה בזמן נסיעות — שירותים רבים מקבלים רישיון לתוכן לפי מדינה
מתי לפנות אלינו
אם אתר לא נטען בכלל, ולא רק מזהה את המיקום שלכם באופן שגוי, זו בעיית חיבור ולא בעיית ניתוב. עברו קודם על אין חיבור לגלישה, ואז צרו איתנו קשר.
יש לכם עוד שאלות?
הצוות שלנו עונה בצ׳אט או במייל, בשפה שלכם.