מה קורה לגלישה שלא נוצלה
יתרת הגלישה לא עוברת הלאה. מה אפשר לעשות לפני שהתוקף פג ואחרי זה.
מה קורה לגלישה שלא נוצלה
אפשר להשתמש בגלישה רק בתקופת התוקף של החבילה. גלישה שלא נוצלה לא עוברת לחבילה חדשה, ואי אפשר לקבל עליה החזר כספי אחרי שהתוקף הסתיים.
לפני שהתוקף פג
אם עוד נשארה לכם גלישה והתוקף עומד להסתיים, טעינה מאריכה את החבילה באותו eSIM במקום להנפיק eSIM חדש — הפרופיל שכבר מותקן במכשיר נשאר, ופשוט מתווספת לו גלישה.
לא כל חבילה ניתנת לטעינה. בדף החבילה מצוין לפני הרכישה אם אפשר לטעון אותה.
ניצול הגלישה במכשיר אחר
אי אפשר להעביר את ה-eSIM למכשיר שני, אבל אפשר לשתף את מה שנשאר דרך שיתוף אינטרנט מהמכשיר שבו הוא מותקן.
אחרי שהתוקף פג
אי אפשר להפעיל מחדש eSIM שפג תוקפו, והגלישה שנשארה בו אובדת. אפשר להסיר את הפרופיל מהמכשיר בלי חשש כדי לפנות מקום — ראו הסרת eSIM.
לקנות בגודל הנכון
מחשבון צריכת הגלישה שלנו מעריך כמה גלישה טיול צורך בפועל. לקנות קצת פחות ולטעון אם צריך עוד חוסך תשלום על גלישה שלא תשתמשו בה.
יש לכם עוד שאלות?
הצוות שלנו עונה בצ׳אט או במייל, בשפה שלכם.