גלישה איטית
הסיבות הנפוצות לגלישה איטית ואיך לשפר את הביצועים.
גלישה איטית
אם ה-eSIM שלכם מחובר אבל האינטרנט מרגיש איטי, אלה הסיבות הנפוצות ביותר והפתרונות שלהן.
סיבות נפוצות
עומס ברשת
באזורים תיירותיים עמוסים, בשדות תעופה ובמרכזי ערים, הרשתות הסלולריות עלולות להיות עמוסות, במיוחד בשעות השיא. נסו שוב בשעות פחות עמוסות או עברו לאזור פחות צפוף.
קליטה חלשה
אם אתם בתוך מבנה, מתחת לאדמה או באזור כפרי, הקליטה עשויה להיות חלשה. עברו לאזור עם כיסוי טוב יותר — ליד חלון או בחוץ זה בדרך כלל עוזר.
נפח הגלישה נגמר
אם ניצלתם את כל נפח הגלישה, החיבור נעצר עד שתבצעו טעינה. בחבילות ללא הגבלה, המהירות מופחתת אחרי שעוברים את מכסת הגלישה המהירה היומית, עד למחרת. בדקו כמה גלישה נשארה לכם בחשבון ה-Simsima שלכם.
רשת לא מתאימה
ייתכן שהמכשיר התחבר לרשת איטית יותר. נסו לבחור ידנית מפעיל רשת אחר:
פתרונות מהירים
המהירות הצפויה
המהירות תלויה בתשתית הרשת המקומית, בעומס וביכולות המכשיר שלכם.
אם המהירות נמוכה כל הזמן
פנו לתמיכה שלנו עם המיקום שלכם, דגם המכשיר וצילום מסך של בדיקת מהירות (בעזרת אפליקציות כמו Speedtest by Ookla). נוכל לבדוק אם יש תקלה ברמת הרשת.
יש לכם עוד שאלות?
הצוות שלנו עונה בצ׳אט או במייל, בשפה שלכם.