Dukungan 5G dan Mengapa Tidak Muncul

Dukungan 5G dan Mengapa Tidak Muncul

Beberapa paket Simsima menjangkau jaringan 5G, tetapi tiga hal harus selaras: paket, perangkat, dan cakupan 5G sebenarnya di tempat Anda berada.

Periksa Paket Terlebih Dahulu

Jaringan yang digunakan oleh sebuah paket tercantum di halamannya. Jika sebuah jaringan ditandai 5G, paket tersebut dapat menggunakan 5G di jaringan itu. Jika tidak ada, paket tersebut adalah 4G dan tidak ada pengaturan yang akan mengubahnya.

Periksa Perangkat

iPhone: Pengaturan > Seluler > pilih jalur Simsima > Opsi Data Seluler > Suara & Data. Jika 5G Aktif atau 5G Otomatis muncul, 5G tersedia untuk jalur itu. Jika tidak ada opsi 5G sama sekali, jalur itu tidak mendukungnya.

Android: Pengaturan > Jaringan & internet > SIM > paket Anda > Jenis jaringan pilihan.

Ketika Semuanya Benar dan 5G Masih Tidak Muncul

Cakupan 5G tidak pernah dijamin. Koneksi 4G dengan kecepatan baik adalah paket yang berfungsi, bukan kesalahan.