Instalasi
Panduan langkah demi langkah untuk iPhone, Android, dan Samsung
- Pasang eSIM di iPhonePanduan lengkap untuk memasang eSIM Anda di iPhone XS dan yang lebih baru.
- Pasang eSIM di AndroidCara mengatur eSIM Anda di Google Pixel dan perangkat Android lainnya.
- Pasang eSIM di SamsungInstruksi khusus Samsung untuk perangkat Galaxy S20 dan yang lebih baru.
- Pasang melalui Smart LinkCara tercepat untuk memasang eSIM Anda — satu ketukan, tidak perlu kode QR.
- Kode QR Tidak Berfungsi?Atasi masalah pemindaian kode QR umum selama instalasi.
- Penjelasan Pengaturan APNApa itu APN, kapan Anda perlu mengaturnya, dan jalur yang tepat di iPhone dan Android.
- Periksa Apakah iPhone Anda Mendukung eSIMPemeriksaan nomor model, ditambah model regional yang dikirimkan tanpa eSIM.
- Periksa Apakah Android Anda Mendukung eSIMAndroid bervariasi menurut produsen dan wilayah. Berikut cara memeriksanya.
- Instalasi Manual Menggunakan Alamat SM-DP+Pasang tanpa memindai kode QR, dengan memasukkan detail aktivasi secara manual.
- Perangkat yang Di-Jailbreak dan Di-RootProfil eSIM tidak akan terpasang pada perangkat yang dimodifikasi. Tidak ada solusi.
- eSIM pada iPhone dan iPad yang Dibeli di TurkiPerangkat yang dijual di Turki sebelum Juni 2020 dikirimkan dengan eSIM dinonaktifkan. Berikut solusinya.
- Temukan ICCID eSIM AndaNomor 20 digit yang akan ditanyakan oleh tim dukungan, dan tiga tempat untuk menemukannya.
- Bisakah Saya Memindahkan eSIM ke Ponsel Baru?Tidak — eSIM yang terpasang terkunci pada perangkatnya. Apa yang harus dilakukan sebagai gantinya.
- Menghapus eSIM dengan AmanCara menghapus profil, dan satu aturan yang membuatnya tidak dapat diubah.
- Ubah Nama eSIM AndaBeri setiap nomor label yang jelas agar Anda dapat membedakannya sekilas.
- Saluran Mana yang Menggunakan Data AndaPastikan paket perjalanan Anda yang digunakan, bukan nomor rumah Anda yang mahal.
- Berapa Banyak eSIM yang Dapat Saya Pasang?Batas penyimpanan perangkat, berapa banyak yang dapat aktif sekaligus, dan mengapa pemasangan ulang gagal.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami menjawab lewat chat atau email, dalam bahasa Anda.