Pasang melalui Smart Link
Cara tercepat untuk memasang eSIM Anda — satu ketukan, tidak perlu kode QR.
Apa itu Smart Link?
Smart Link adalah metode instalasi eSIM Simsima sekali ketuk. Alih-alih memindai kode QR, Anda cukup mengetuk tautan di perangkat seluler Anda dan eSIM akan terpasang secara otomatis. Ini adalah cara tercepat dan termudah untuk mengatur eSIM Anda.
Cara Kerjanya
1Setelah membeli eSIM Anda, Anda akan menerima Smart Link di email konfirmasi Anda dan di akun Simsima Anda
2Buka tautan di perangkat tempat Anda ingin memasang eSIM
3Ponsel Anda akan mendeteksi profil eSIM dan membuka dialog instalasi
4Konfirmasikan instalasi dengan satu ketukan
5Selesai — eSIM Anda siap
Di Mana Menemukan Smart Link Anda
Email konfirmasi — Cari tombol "Pasang melalui Smart Link"
Akun Simsima Anda — Buka eSIM Saya, pilih pesanan, ketuk "Smart Link"
Halaman konfirmasi pesanan — Ditampilkan tepat setelah pembelian
Catatan Penting
Buka di perangkat seluler Anda — Smart Link harus dibuka di ponsel tempat Anda menginginkan eSIM. Membukanya di komputer tidak akan berhasil.
Gunakan browser default Anda — Buka tautan di Safari (iPhone) atau Chrome (Android) untuk pengalaman terbaik
Diperlukan Wi-Fi — Anda memerlukan koneksi internet untuk mengunduh profil eSIM
Hanya satu kali pemasangan — eSIM hanya dapat dipasang sekali. Jika Anda menghapusnya dari ponsel, eSIM tidak dapat dipasang ulang: hubungi kami dan kami akan membantu.
Smart Link vs Kode QR vs Manual
Smart Link — Tercepat. Satu ketukan, tidak perlu kamera. Terbaik jika memasang dari email Anda sendiri.
Kode QR — Bagus jika Anda memiliki kode yang ditampilkan di layar lain. Membutuhkan kamera.
Entri manual — Opsi cadangan jika Smart Link dan kode QR tidak berfungsi. Menggunakan alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi.
Pemecahan Masalah
Tautan terbuka tetapi tidak terjadi apa-apa:
Pastikan Anda menggunakan perangkat yang didukung (iPhone dengan iOS 17.4 atau lebih baru, atau ponsel Android yang kompatibel); jika tidak, gunakan kode QR
Periksa bahwa perangkat Anda tidak terkunci oleh operator
Coba buka tautan di browser default Anda daripada browser dalam aplikasi
Pesan "Paket sudah terpasang":
eSIM sudah terunduh. Periksa Pengaturan > Seluler (iPhone) atau Pengaturan > SIM (Android) untuk menemukannya.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami menjawab lewat chat atau email, dalam bahasa Anda.