Apakah Perangkat Saya Terkunci Operator?
Cara memeriksa kunci jaringan pada iPhone dan Android, serta apa yang harus dilakukan.
Apakah Perangkat Saya Terkunci Operator?
eSIM tidak dapat dipasang pada perangkat yang terkunci ke operator. Pemeriksaan memakan waktu kurang dari satu menit.
iPhone: Pengaturan > Umum > Mengenai > Kunci Operator. Harus tertulis Tanpa batasan SIM.
Android: Pengaturan > Tentang ponsel > Status SIM, atau hubungi pemeriksaan buka kunci operator. Penamaan bervariasi menurut produsen.
Jika Perangkat Terkunci
Hanya operator asli yang dapat membukanya. Hubungi mereka dan minta pembukaan kunci jaringan. Perangkat yang dibeli dengan kontrak, atau bekas dari seseorang yang memiliki kontrak, sering kali masih terkunci.
Jebakan Setelah Pembukaan Kunci
Beberapa operator tetap menonaktifkan dukungan eSIM untuk periode keamanan bahkan setelah membuka kunci perangkat untuk SIM fisik. Jika ponsel Anda baru saja dibuka kuncinya dan instalasi eSIM masih gagal, kembali ke operator dan minta mereka secara khusus untuk mencabut pembatasan eSIM.
Perangkat Jailbroken dan Rooted
Profil eSIM tidak akan terpasang pada iPhone jailbroken atau perangkat Android rooted. Tidak ada solusi.
Dikonfirmasi Tidak Terkunci tetapi Masih Gagal?
Hubungi kami dengan tangkapan layar layar Kunci Operator dan nomor pesanan Anda.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami menjawab lewat chat atau email, dalam bahasa Anda.