Kesalahan: "Kode Ini Tidak Lagi Berlaku"
Biasanya berarti eSIM sudah ditambahkan, atau kode QR hanya terbaca sebagian.
Kesalahan: "Kode Ini Tidak Lagi Berlaku"
Dua situasi menghasilkan pesan ini.
eSIM sudah ditambahkan. Periksa Pengaturan > Umum > Tentang dan cari ICCID dari email konfirmasi Anda. Jika terdaftar, instalasi sudah berhasil — aktifkan saja lini tersebut daripada menginstal ulang.
Penting: jika eSIM diinstal lalu dihapus, eSIM tersebut tidak dapat diinstal ulang. Profilnya sudah terpakai. Hubungi kami dan kami akan memeriksa penerbitannya kembali.
Kode QR hanya terbaca sebagian. Koneksi yang lemah saat pemindaian membuat profil tidak lengkap, dan kode kemudian ditolak.
Jika Ini Adalah Instalasi Pertama
Masih Terhalang?
Kirimkan nomor pesanan Anda dan tangkapan layar kesalahan kepada kami dan kami akan memeriksa status profil di pihak kami.
Apakah artikel ini membantu?
Lihat Juga
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu. Hubungi melalui dukungan atau WhatsApp.
Formulir Kontak Email
Isi formulir kontak dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.
Kirim pesan kepada kami