Error: "Unable to Complete Cellular Plan Change"
Empat penyebab kegagalan instalasi iPhone ini, mulai dari penyimpanan eSIM penuh hingga koneksi yang lemah.
Error: "Unable to Complete Cellular Plan Change"
Error iPhone ini berarti instalasi gagal. Ada empat penyebab umum.
1. Penyimpanan eSIM penuh. iPhone dapat menyimpan sekitar 5 hingga 10 profil eSIM tergantung modelnya. Hapus yang sudah kedaluwarsa: Pengaturan > Seluler > pilih paket lama > Hapus eSIM.
2. Data seluler dimatikan. Nyalakan kembali sebelum memasang: Pengaturan > Seluler > Data Seluler.
3. eSIM sudah terpasang. Sebagian besar eSIM hanya dapat dipasang sekali. Periksa Pengaturan > Umum > Tentang untuk ICCID dari email konfirmasi Anda. Jika sudah ada di sana, eSIM sudah terpasang di perangkat dan Anda hanya perlu mengaktifkan nomornya.
4. Koneksi terputus selama instalasi. Wi-Fi kapal, hotel, dan publik biasanya menjadi penyebabnya. Coba lagi di jaringan yang stabil dengan VPN dinonaktifkan.
Kemudian Coba Lagi
Mulai ulang perangkat dan pasang lagi, gunakan metode manual jika kode QR gagal. Alamat SM-DP+ dan kode aktivasi ada di email konfirmasi Anda.
Masih Gagal?
Hubungi kami dengan nomor pesanan dan model perangkat Anda — kami akan memeriksa apakah profil perlu diterbitkan ulang.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami menjawab lewat chat atau email, dalam bahasa Anda.