eSIM Terhubung ke Jaringan yang Salah

eSIM Terhubung ke Jaringan yang Salah

eSIM Anda bekerja melalui jaringan mitra di setiap negara. Jika perangkat terhubung ke operator yang tidak ada dalam daftar, Anda akan melihat bar sinyal tetapi tidak ada data yang dapat digunakan — atau data yang terus terputus.

Pilih Jaringan Secara Manual

iPhone: Pengaturan > Seluler > paket Simsima Anda > Pemilihan Jaringan > matikan Otomatis > pilih jaringan dari daftar.

Android: Pengaturan > Jaringan & internet > SIM > paket Simsima Anda > Operator jaringan > matikan Pilih secara otomatis > pilih dari daftar.

Samsung: Pengaturan > Koneksi > Jaringan seluler > Operator jaringan > paket Simsima Anda > pilih secara manual.

Jaringan yang didukung untuk tujuan Anda terdaftar di halaman paket Anda. Pilih salah satu dari jaringan tersebut.

Setelah Terhubung

Setelah data berfungsi, alihkan Pemilihan Jaringan kembali ke Otomatis. Pemilihan manual menghentikan perangkat berpindah ke jaringan yang lebih baik saat Anda bepergian, dan menguras baterai saat jaringan yang dipilih lemah.

Jika Tidak Ada Jaringan yang Didukung Muncul

Anda mungkin berada di luar area jangkauan, atau di tempat dengan penerimaan yang buruk untuk operator tersebut. Pindahkan lokasi dan coba lagi. Jika tidak ada jaringan yang terdaftar muncul di mana pun, hubungi kami.