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Come eliminare definitivamente il tuo account Simsima e i tuoi dati.
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Se desideri eliminare definitivamente il tuo account Simsima, segui i passaggi seguenti.
Prima di eliminare
Si prega di notare che l'eliminazione del tuo account:
Rimuove permanentemente il tuo account e tutti i dati associati
Non può essere annullato — Non possiamo recuperare un account eliminato
Perde le SimCoins — Qualsiasi SimCoin non utilizzata andrà persa
Rimuove la cronologia ordini — Non avrai più accesso agli ordini passati, ai codici QR o ai dettagli di installazione
Non influisce sulle eSIM installate — Le eSIM già installate sul tuo dispositivo continueranno a funzionare fino alla scadenza della loro validità
Salva ciò che ti serve
Prima di eliminare, ti consigliamo:
1Scarica le fatture — Ottieni ricevute per eventuali acquisti che potresti aver bisogno in seguito
2Salva i codici eSIM — Fai uno screenshot o annota i dettagli di qualsiasi eSIM attiva (codici QR, indirizzi SM-DP+, codici di attivazione)
3Usa le [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) rimanenti — Effettua un acquisto per utilizzare il tuo saldo premi
Come eliminare il tuo account
1Accedi al tuo account Simsima
2Vai su Impostazioni account
3Scorri fino in fondo e trova Elimina account
4Conferma la tua decisione
5Il tuo account verrà programmato per l'eliminazione
Conservazione dei dati
Dopo l'eliminazione dell'account:
I dati personali vengono rimossi in conformità con la nostra politica sulla privacy
Alcuni record di transazione potrebbero essere conservati per conformità legale e finanziaria
Dati di utilizzo anonimizzati potrebbero essere conservati per analisi
Hai cambiato idea?
Se desideri utilizzare nuovamente Simsima dopo aver eliminato il tuo account, puoi sempre creare un nuovo account con lo stesso indirizzo email o uno diverso.
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