Risoluzione Problemi
Risolvi problemi di connessione e gestisci la tua eSIM
- Nessuna connessione datiPassaggi per risolvere problemi di connettività con la tua eSIM.
- Velocità dati lentaCause comuni di lentezza e come migliorare le prestazioni.
- Abilita roaming datiCome abilitare il roaming dati sul tuo dispositivo — necessario affinché la eSIM funzioni all'estero.
- Reinstallazione della tua eSIMPerché una eSIM rimossa non può essere reinstallata e cosa fare invece.
- Gestione di eSIM multipleSuggerimenti per gestire diversi profili eSIM su un unico dispositivo.
- eSIM bloccata su "attivazione"Perché il tuo iPhone mostra Attivazione o Errore di attivazione e perché solitamente si risolve all'arrivo.
- Errore: "impossibile attivare la eSIM"Quali sono le cause di questo errore su iPhone durante l'installazione e come superarlo.
- Errore: "impossibile aggiungere piani cellulare da questo operatore"Questo errore su iPhone significa che il dispositivo è bloccato dall'operatore. Ecco come verificarlo.
- Errore: "impossibile completare la modifica del piano cellulare"Quattro cause di questo errore di installazione su iPhone, dallo spazio eSIM pieno a una connessione debole.
- Errore: "questo codice non È più valido"Solitamente significa che l'eSIM è già stata aggiunta, o che il codice QR è stato letto solo parzialmente.
- Errore di autenticazione PDPQuesto errore indica un problema con le impostazioni APN o un piano dati esaurito. Controlla entrambi in quest'ordine.
- Il mio dispositivo è bloccato dall'operatore?Come verificare il blocco di rete su iPhone e Android e cosa fare a riguardo.
- eSIM connessa alla rete sbagliataCome selezionare manualmente una rete supportata quando la selezione automatica sbaglia.
- eSIM non presente nelle impostazioni del dispositivoCosa fare quando l'installazione sembra riuscita ma nessun piano appare sul dispositivo.
- eSIM o ricarica non ricevutaDove trovare la tua eSIM quando l'email di conferma non è arrivata.
- Collegati a internet sul tuo Google PixelIl percorso esatto nelle impostazioni del Pixel per attivare la tua eSIM, l'APN e il roaming.
- Risoluzione dei problemi dell'eSIM sull'iPadImpostazioni specifiche per iPad e i limiti che sorprendono regolarmente gli utenti.
- Usare iMessage con la tua eSIMiMessage funziona tramite dati, ma solitamente necessita di un ripristino dopo l'installazione.
- Samsung Galaxy S22: impossibile eliminare una eSIMUn bug software noto di Samsung e le soluzioni temporanee in attesa di un aggiornamento.
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