Risoluzione Problemi
Risolvi problemi di connessione e gestisci la tua eSIM
19 articoliNessuna Connessione Dati
Passaggi per risolvere problemi di connettività con la tua eSIM.
Velocità Dati Lenta
Cause comuni di lentezza e come migliorare le prestazioni.
Abilita Roaming Dati
Come abilitare il roaming dati sul tuo dispositivo — necessario affinché la eSIM funzioni all'estero.
Reinstallazione della Tua eSIM
Come rimuovere e reinstallare in sicurezza il tuo profilo eSIM.
Gestione di eSIM Multiple
Suggerimenti per gestire diversi profili eSIM su un unico dispositivo.
eSIM bloccata su "Attivazione"
Perché il tuo iPhone mostra Attivazione o Errore di attivazione e perché solitamente si risolve all'arrivo.
Errore: "Impossibile attivare la eSIM"
Quali sono le cause di questo errore su iPhone durante l'installazione e come superarlo.
Errore: "Impossibile aggiungere piani cellulare da questo operatore"
Questo errore su iPhone significa che il dispositivo è bloccato dall'operatore. Ecco come verificarlo.
Errore: "Impossibile completare la modifica del piano cellulare"
Quattro cause di questo errore di installazione su iPhone, dallo spazio eSIM pieno a una connessione debole.
Errore: "Questo Codice Non È Più Valido"
Solitamente significa che l'eSIM è già stata aggiunta, o che il codice QR è stato letto solo parzialmente.
Errore di autenticazione PDP
Questo errore indica un problema con le impostazioni APN o un piano dati esaurito. Controlla entrambi in quest'ordine.
Il mio dispositivo è bloccato dall'operatore?
Come verificare il blocco di rete su iPhone e Android e cosa fare a riguardo.
eSIM connessa alla rete sbagliata
Come selezionare manualmente una rete partner supportata quando la selezione automatica sbaglia.
eSIM non presente nelle impostazioni del dispositivo
Cosa fare quando l'installazione sembra riuscita ma nessun piano appare sul dispositivo.
eSIM o Ricarica Non Ricevuta
Dove trovare la tua eSIM quando l'email di conferma non è arrivata.
Collegati a Internet sul tuo Google Pixel
Il percorso esatto nelle impostazioni del Pixel per attivare la tua eSIM, l'APN e il roaming.
Risoluzione dei problemi dell'eSIM sull'iPad
Impostazioni specifiche per iPad e i limiti che sorprendono regolarmente gli utenti.
Usare iMessage con la tua eSIM
iMessage funziona tramite dati, ma solitamente necessita di un ripristino dopo l'installazione.
Samsung Galaxy S22: Impossibile eliminare una eSIM
Un bug software noto di Samsung e le soluzioni temporanee in attesa di un aggiornamento.
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