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Il tuo account Simsima conserva un registro di tutti i tuoi acquisti, rendendo facile l'accesso ai dettagli delle eSIM e alle fatture.

Accesso alla cronologia ordini

1Accedi al tuo account Simsima

2Vai su Le mie eSIM nel menu account

3Vedrai un elenco di tutti i tuoi acquisti, ordinati per data

Cosa puoi vedere

Per ogni ordine:

Dettagli del piano — Paese di destinazione, quantità di dati, periodo di validità

Stato — Attivo, scaduto o non utilizzato

Metodi di installazione — Smart Link, codice QR e codici manuali

Utilizzo dati — Quanti dati sono stati utilizzati (per piani attivi)

Data dell'ordine e importo pagato

Trovare i dettagli di installazione

Se non hai ancora installato la tua eSIM:

1Trova l'ordine nella tua cronologia

2Fai clic su di esso per vedere i dettagli

3Accedi allo Smart Link, al codice QR o ai codici manuali (indirizzo SM-DP+ e Codice di attivazione)

Nota: una eSIM si può installare una sola volta. Se l'hai rimossa dal telefono, non può essere reinstallata: contatta il supporto.

Scaricare fatture

Dalla pagina dei dettagli di ogni ordine, puoi scaricare una ricevuta o fattura per i tuoi archivi. Utile per la rendicontazione delle spese aziendali.

Ordini effettuati come ospite

Se hai acquistato eSIM prima di creare un account, questi ordini sono collegati alla tua email. Crea un account con lo stesso indirizzo email e i tuoi ordini passati appariranno nella tua cronologia.

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